Jusan Bank мобильді қосымшасында төлемдер мен аударымдарды тездететін жаңа қызметтер іске қосылды, деп хабарлайды LS.
Jusan Bank бірқатар жаңа қызметтері бар жаңартылған мобильді қосымшаны ұсынды.
Jusan Bank-тің бөлшек және жаппай бизнеске арналған өнімдерін әзірлеу жөніндегі басқарушы директоры Александр Уздяев бұл жұмысты мүмкіндігінше қысқа мерзімде- алты ай бойы жүргізгендерін жеткізді. Оның айтуынша, әдетте бұған бір немесе одан да көп уақыт кетеді.
Бұл үшін әзірлеушілер 120 респонденттің көмегіне жүгінген. Олар қолданба қызметін жақсарту мақсатында қолданушылардың сұрауын ескерген.
"Біз бүкіл интерфейсті және пайдаланушы жолын қайта өңдегендіктен, енді кез келген мақсатты әрекет үшін ең көп дегенде екі рет түрту қажет болады. Ал нарықта мұндай қызмет түрлері кем дегенде төрт рет басуды талап етеді", — деп қосты Уздяев.
Жаңа қызметтерге келетін болсақ, енді Jusan Bank клиенттері "Жалпы бюджет" тетігін пайдалана алады. Оның көмегімен кез-келген банк клиенті басқа отбасы мүшелеріне немесе достарына өз шотына кіруге рұқсат бере алады. Осылайша, олар бір шоттан дүкендерде төлем жасап немесе коммуналдық қызметтер сияқты әр түрлі төлемдерді жасай алады.
Бұл ретте рұқсат тек Jusan Bank пайдаланушыларына ғана қолжетімді болмақ. Сондай-ақ, шот иесі отбасының немесе достарының әрбір мүшесі үшін ақша сомасына шектеулер қоя алады.
Екінші қызмет — "Маңызды оқиғалар". Бұл ақпаратты басқарудағы клиенттің жеке көмекшісі, ол маңызды ақпараттың көптеген хабарламалар ағынында жоғалмауына көмектеседі.
"Бұл бөлімде айыппұлдарды төлеу және киноға, театрға және ұшаққа сатып алынған билеттер туралы ескертулер болуы мүмкін. Біз төлемдер тізімін үнемі толықтырып отырамыз және "олар Маңызды оқиғалар" блогында көбірек болады. Қызметті төлеу үшін екі рет басу жеткілікті. Яғни, біз басты беттегі хабарламаны басып, төлемді растаймыз", — деп атап өтті Уздяев.
Үшінші қызмет — "Жылдам операциялар" — бірнеше рет түрту арқылы жиі аударымдар мен төлемдер жасауға мүмкіндік береді. Банкте атап өткендей, егер бұрын бұл операциялар әр өнімде бөлек көрсетілсе, қазір олар мобильді қосымшаның басты бетінде орналасқан.
Өзгерістер басқа өнімдердің қызметін оңтайландырды. Мәселен, Jusan Travel ең жылдам және жақын рейстерді көрсетеді, сонымен қатар клиенттер үшін навигация жеңілдетілді. Ал Jusan дүкенінің дизайны жаңартылды, енді оның басты бетінде негізгі серіктестер көрсетілген. Бұл клиентке қажет өнімді бірден таңдауға мүмкіндік береді.
Сонымен қатар банк "Жалпы тарих"қызметін енгізді, соның арқасында пайдаланушылар карталар, шоттар бойынша операцияларды, төлемдер, аударымдар мен депозиттер бойынша пайыздарды есептеу немесе несиелер бойынша төлемдер болсын, өздерінің барлық транзакцияларының тарихын бір жерде көре алады. Егер пайдаланушы операциялардың бір түріне қызығушылық танытса, онда оған ыңғайлы сүзгілер көмектеседі.
"Бұрын әр қызмет түрінің тарихы бөлек болған, яғни біз қайтадан пайдаланушы жолын оңтайландырдық", — деп атап өтті Уздяев.
Жалпы, Jusan Bank қол жеткізілген жетістіктермен шектелмеуді және өз өнімдері мен қызметтерін одан әрі дамытуды жоспарлап отыр.
"Банктік пайдаланушыларының көптеген сұраулары бар. Біз оларды зерттеп, қажеттіліктерін барынша қанағаттандыруға көмектесетін жаңа қызметтер қосамыз",-деп қорытындылады Уздяев.
