Какие действия следует предпринять, если поезд уже уехал, а пассажир остался на перроне. Об этом рассказали в пресс-службе АО “ Пассажирские перевозки ”, передает наш сайт.
Первым шагом следует обратиться в билетную кассу на вокзале и сообщить кассиру о ситуации. Если пассажир опоздал на поезд , у него есть возможность вернуть часть стоимости билета. Однако сделать это необходимо в течение часа после отправления поезда с указанной в билете станции.
”Для возврата потребуется предъявить удостоверение личности и билет. Кассир оформит необходимые документы и при наличии мест, предложит варианты пересадки на следующий поезд. Сумма и сроки возврата определены Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почтовых отправлений железнодорожным транспортом. В таких ситуациях пассажирам также рекомендуется связаться с оператором по номеру 1433 для получения дополнительной информации”, – отметили в пресс-службе КТЖ.
АО “Пассажирские перевозки” напоминает, что для своевременной посадки рекомендуется прибывать на вокзал заранее, чтобы избежать подобных ситуаций.
Related
- Поезд сошел с рельсов в Швейцарии: возможны пострадавшие
- Sun: Шотландский «Хогвартс-экспресс» разорился и может прекратить работу
- Телефон погибшего в аварии мужчины 11 часов звонил его родным 05/02/2026 – Новости
- Человек попал под поезд на участке Карабулак – Тентек
- Что делать, если опоздал на посадку и поезд уже уехал – информация от КТЖ
