Сегодня в ходе брифинга в здании Правительства министр транспорта Марат Карабаев ответил на вопросы журналистов о наказаниях для авиакомпаний за задержку рейсов и дальнейшее нарушение прав пассажиров, передает Turantimes.kz.
Задержали рейсы и не предоставили гостиницы, но заплатили штрав в почти 3,7 млн тенге. На вопрос о справедливости данного наказания и в целом ужесточения мер ответил министр. Ведь, как было отмечено, если посчитать то компаниям на самом деле даже легче заплатить штраф, нежели выполнить свои обязательства по предоставлению номеров в отелях.
"В целом штрафы были введены примерно год-полтора назад. Эта практика в Казахстане только вводится. То есть ужесточения. Если помните раньше было так, что если там было 8 часов, после чего нужно было предоставить гостиницу либо же охладительные напитки. То сейчас мы почти в два раза скоратили это время. Это первое. Второе, если раньше была такая норма, что если компания заранее оповестила, то она могла не предоставлять эти услуги. Мы это это тоже изменили. То есть сейчас вне зависимости от того в какой момент компания оповестила, мы все такие отходим от времени вылета. Так, учитывая время вылета, если задержка составила 2 — 3 часа, то уже соответствующие нормы были приняты в части ужесточения. В данный момент ещё большие ужесточения не рассматриваются. Но в целом готовы рассмотреть. И здесь больше не о сумме речь идёт, а об имидже компании. То есть поэтому если сейчас посмотрите, то таких случаев когда компания не предоставляет охладительные напитки либо номер в гостинице — таких случаев становится все меньше. Компании стараются выполнять свои обязанности и заботятся о своём имидже", — сказал министр.
Напомним, недавно стало известно, что две казахстанские авиакомпании привлечены к административной ответственности за нарушение прав пассажиров. На каждую из них был наложен штраф в размере 1 тыс. МРП (3 692 000 тенге), после участившихся жалоб пассажиров на частые задержки и переносы рейсов, на
