Группа компаний СМУ-88 и proptech-направление Яндекса подписали соглашение о стратегическом партнёрстве на международном экономическом форуме Россия — Исламский мир в Казани. Уже в мае партнёры запустят мобильное приложение для жителей 14 жилых комплексов девелопера, а позже — внедрят сценарии умного здания в проектах компании.

Приложение станет цифровой платформой для жителей существующих и строящихся жилых комплексов СМУ-88. С первого дня в нём можно будет управлять услугами УК онлайн: оставить заявку, отследить её статус, получить доступ к системе видеонаблюдения, заказать пропуск в ЖК для гостей или курьера, оплатить ЖКУ. Позже жителям станут доступны дополнительные услуги от партнёров — например, клининг, ремонт квартир, установка и обслуживание кондиционеров, транспортировка вещей, услуги прачечной и «мастера на час», подключение умного дома и другие. Доступ к этим сервисам будет открываться поэтапно.

Жители ЖК «Крыловка» и Atlantis Deluxe одни из первых смогут воспользоваться сценариями умного здания: принимать звонки домофона на смартфон, открывать дверь через приложение. А в будущем у них появится возможность автоматически оформлять пропуска для курьеров Яндекс Доставки. При заказе доставки система автоматически запросит доступ на территорию жилого комплекса, а курьер получит одноразовый код для домофона на калитке и подъезде.

Управляющая компания сможет автоматизировать свои процессы, например, работу аварийно-диспетчерской службы. Все обращения жителей будут поступать в единый центр обработки, а сроки их исполнения можно будет контролировать через приложение. Это позволит УК контролировать качество оказания услуг, координировать работу сотрудников и оптимизировать нагрузку на них. Платформа также позволит проводить опросы жителей, собирать обратную связь и управлять дополнительными сервисами.

«Сегодня рынок уверенно движется в сторону комплексных экосистем, где одна компания закрывает широкий спектр потребностей клиента. Мы разделяем этот подход и стремимся выстроить для наших резидентов единый, бесшовный пользовательский путь — от покупки квартиры до повседневной жизни в доме. Наша цель — сделать этот опыт максимально простым, прозрачным и удобным. Уверен, партнёрство с proptech-направлением Яндекса позволит нам задать новый стандарт комфорта для наших жителей», — отметил генеральный директор группы компаний «СМУ-88» Наиль Галеев.

«Цифровые сервисы становятся ключевой частью пользовательского опыта в жилом комплексе. Для девелопера это возможность усиливать ценность продукта за счёт технологий и сервиса, а для управляющей компании — выстраивать более эффективные и прозрачные процессы. В результате жители получают другой уровень взаимодействия с домом, который соответствует их ожиданиям от современного городского жилья», — поделилась Дарья Воронова, руководитель PropTech Яндекса.

^{Реклама. ООО «ДиВиЭм Групп»}